2. Consciència. El client ha d' elevar/despertar la seva consciència, ja que només podem actuar sobre allò que cosa som conscients. "La consciència implica adquirir un coneixement d'alguna cosa a través de la reflexió, l'observació o la interpretació del que no veu, sent, etc. ". Diccionari Webster

3. Autocreença. Es treballarà l'autoestima i la confiança, de tal manera que el client cregui que és possible aconseguir els resultats que persegueix i, que és capaç de dur a terme les accions necessàries.

4.Responsabilitat. És imprescindible que el client es faci responsable del seu protagonisme en l'esmentada situació i, en la seva vida. Que assumeixi un compromís per actuar. La responsabilitat requereix decisió. La decisió implica llibertat. I, la llibertat significa poder escollir.

5. Acció. L'acció tindrà lloc durant tot el període que dura el procés de coaching. Els passos anteriors no serveixen de res si no es posa en pràctica allò amb què es treballa. Si no hi ha acció, no hi ha resultats. Si no hi ha acció, no hi ha coaching.